La psychologie d'entreprise autrement

Comment motiver ses salariés au travail : 5 actions à mettre en place

La motivation est une composante qui permet, dans une entreprise, à un collaborateur de s’impliquer pleinement. Mais comment maintenir et accroître concrètement la motivation des équipes ? 

5 leviers de motivation et comment les appliquer 

D’après le Centre national de ressources textuelles et lexicales (CNRTL), la motivation se définit comme étant un “ensemble des facteurs dynamiques qui orientent l’action d’un individu vers un but donné, qui déterminent sa conduite et provoquent chez lui un comportement donné ou modifient le schéma de son comportement présent.” La motivation a un fort impact sur la vie professionnelle. Un employé qui n’est pas motivé, ne trouvera pas l’énergie nécessaire pour être efficace, aller de l’avant et finalement se sentir bien. Les organisations ont donc tout intérêt à booster la motivation de leurs équipes, et donc d’assurer la stabilité de la productivité. 

1 – Montrer sa reconnaissance et valoriser

La reconnaissance est un besoin essentiel pour chaque être humain. La pyramide des besoins imaginée en 1943 par le psychologue américain Abraham Maslow, le montre d’ailleurs. La reconnaissance du travail fourni aide donc à maintenir la motivation des collaborateurs. D’après la 11e édition du baromètre Santé et Qualité de vie au Travail réalisé par Malakoff Humanis en 2019, 42 % des salariés ne se sentent pas reconnus par leurs dirigeants. 

Mais comment montrer sa reconnaissance ? Très simplement, il s’agit de valoriser le travail d’un salarié en le complimentant, le remerciant, mais également en encourageant ses efforts. Aussi, une meilleure rémunération permet de montrer sa reconnaissance. Par exemple, si les objectifs sont atteints, l’employeur peut verser une prime. Mieux gagner sa vie grâce à son travail favorise la performance des salariés et leur attachement à leur société. Selon l’entreprise Statistita, les actifs français citaient majoritairement la rémunération comme première ou seconde motivation à travailler en 2020. 

2 – Faire confiance pour responsabiliser

Également, l’autonomie au travail est une source de motivation pour les collaborateurs. Laisser de l’indépendance permet aux équipes de se sentir impliquées, valorisées, mais aussi d’augmenter leur sentiment de satisfaction. Pour développer l’autonomie des employés, les managers sont en première ligne. Ces derniers devront bâtir des relations de confiance. Comme dans toute relation, et même dans un contexte professionnel, la confiance est une valeur clé. Après avoir communiqué des objectifs clairs, le manager déléguera les tâches, en laissant au collaborateur une marge de manœuvre, mais également la possibilité de réaliser les missions à sa façon. Bien évidemment, le manager restera à l’écoute et disponible. 

3 – Offrir des formations et aider les évolutions de carrière

Pour rester motivé, un collaborateur doit avoir une vision à long terme. Un employé connaissant son métier sur le bout des doigts peut à la longue se lasser d’effectuer les mêmes missions et se démotiver. L’employeur peut ainsi proposer des formations en interne dans le but d’élargir ses connaissances et ses capacités. Aussi, faire évoluer un salarié, c’est reconnaître ses efforts, mais également lui donner la possibilité de s’épanouir davantage et de se dépasser. Pour l’entreprise, c’est aussi un bon moyen de garder ses talents. 

4 – Favoriser le bien-être au travail 

La qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) est une politique de plus en plus menée au sein des organisations. Et pour cause, le bien-être au travail est désormais une condition sine qua non pour qu’un salarié reste dans son entreprise. Si la QVCT comprend la prévention des risques psychosociaux (RPS), elle implique également une ambiance de travail positive dans laquelle il fait bon travailler. Les ressources humaines, mais également les managers sont garants d’un cadre de travail agréable. Pour cela, communiquer est la clé. Une communication claire, transparente et bien maîtrisée favorise une ambiance saine et sans ragots. 

5 – Privilégier un management bienveillant et participatif

L’écoute, la disponibilité et la flexibilité sont des qualités recherchées chez un manager. La motivation est intrinsèquement liée à la qualité des relations entre les collaborateurs et la hiérarchie. Pour qu’un salarié s’engage davantage et voit sa motivation décuplée, un management horizontal (ou management participatif) peut être mis en place. Cette réorganisation des plus modernes agrandit le champ d’action d’un employé. Au même titre qu’un manager, il peut participer pleinement à l’activité de l’entreprise, son développement et sa croissance. Cette transversalité lui offre par ailleurs, une vision plus large de l’environnement professionnel dans lequel il est impliqué. Enfin, cette nouvelle approche permet de redonner du sens au métier qu’il exerce. 

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